Pelaksana Tugas Gubernur Riau SF Hariyanto melakukan peninjauan langsung ke RSUD Arifin Achmad pada Selasa (21/4/2026). Kunjungan ini dilakukan untuk memastikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat berjalan sesuai standar dan prosedur yang telah ditetapkan.
Dalam peninjauan tersebut, Plt Gubernur melihat langsung berbagai fasilitas serta proses pelayanan kepada pasien. Ia menyampaikan bahwa secara umum pelayanan di rumah sakit tersebut sudah berjalan baik dan pasien merasa cukup nyaman.
Meski demikian, ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas layanan tetap harus menjadi prioritas utama. Ia meminta manajemen rumah sakit untuk terus menjaga standar pelayanan serta meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan milik pemerintah tersebut.
Menurutnya, rumah sakit daerah harus mampu menjadi rujukan utama yang tidak hanya mengandalkan fasilitas, tetapi juga memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan terkoordinasi.
Ia juga menekankan pentingnya pembenahan sistem layanan berbasis pengelompokan pasien sesuai jenis penyakit, agar penanganan lebih efektif. Konsep pengembangan ini diharapkan dapat diterapkan melalui pengaturan ruang layanan yang lebih terstruktur, termasuk rencana pemisahan layanan berdasarkan kategori pasien.
Selain itu, Plt Gubernur mendorong adanya inovasi berkelanjutan, baik dari sisi infrastruktur, teknologi kesehatan, maupun peningkatan kapasitas tenaga medis.
Melalui kunjungan ini, Pemerintah Provinsi Riau berharap RSUD Arifin Achmad dapat terus meningkatkan kualitas layanan kesehatan sehingga mampu memberikan rasa aman, nyaman, dan kepercayaan penuh bagi masyarakat yang membutuhkan layanan medis.