Bupati Rokan Hilir, Bistamam, turun langsung mengunjungi keluarga korban kecelakaan maut di ruas Tol Pekanbaru–Dumai sebagai bentuk empati dan kepedulian pemerintah daerah. Dalam kunjungan tersebut, Bupati didampingi oleh Sekretaris Daerah Rokan Hilir, Fauzi Efrizal, Plt Kepala Dinas Kesehatan, serta sejumlah pejabat di lingkungan Pemerintah Kabupaten Rokan Hilir.
Kehadiran Bupati dan jajaran Pemkab Rohil disambut dengan suasana haru ketika bertemu dengan keluarga korban. Bistamam menyampaikan belasungkawa atas kepergian saudara-saudara kita dalam musibah tersebut.
Bupati memimpin doa bersama untuk para korban yang meninggal dunia, berharap mereka mendapatkan tempat terbaik di sisi Tuhan Yang Maha Esa serta keluarga yang ditinggalkan diberikan ketabahan.
Pemkab Rohil juga menyerahkan santunan tunai kepada ahli waris korban sebagai bentuk kepedulian pemerintah terhadap warga yang sedang mengalami musibah. Bistamam menegaskan bahwa pemerintah daerah harus hadir di tengah masyarakat, terutama saat menghadapi situasi sulit dan penuh duka.
Prosesi penyerahan santunan berlangsung khidmat dan penuh haru, kemudian ditutup dengan doa bersama sebagai penghormatan kepada para korban kecelakaan. Bupati juga mengajak masyarakat untuk meningkatkan kewaspadaan dalam berkendara guna mencegah terulangnya kecelakaan serupa di masa mendatang.