Manajemen tempat hiburan malam New Paragon KTV Pool and Cafe menunjukkan sikap kooperatif dan profesional dalam menghadapi penyegelan sementara yang dilakukan oleh Pemko Pekanbaru terhadap operasional usaha mereka. Mereka menyatakan bahwa mereka menghormati dan mengikuti sepenuhnya keputusan Pemko Pekanbaru sambil menunggu arahan lebih lanjut dari pemerintah daerah.
Manajer Operasional New Paragon, Hafis Lubis, menyatakan, “Terkait penyegelan oleh Pemko Pekanbaru, kami menanggapinya secara profesional dan mengikuti keputusan Wali Kota.”
Ia juga membantah adanya kontes kecantikan waria di tempat tersebut, menjelaskan bahwa kejadian yang viral di media sosial merupakan aktivitas tamu dan bukan bagian dari agenda resmi manajemen.
Para tamu yang dimaksud masuk ke lokasi sekitar pukul 00.00 WIB dan berada di dalam ruangan karaoke selama kurang lebih dua jam.
Dari hasil klarifikasi, diketahui bahwa kegiatan tersebut merupakan perayaan ulang tahun dengan agenda hiburan internal. Hafis menilai potongan video yang beredar hanya menyorot sebagian tamu, sehingga memunculkan spekulasi dan opini liar di masyarakat.
Manajemen New Paragon melakukan pengawasan terhadap tamu secara ketat dan melarang tamu waria masuk ke area hiburan malam tersebut, kecuali berpenampilan sopan dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Sebagai bentuk tanggung jawab, manajemen New Paragon menyampaikan permohonan maaf kepada masyarakat atas kegaduhan yang terjadi. Mereka juga akan melakukan evaluasi menyeluruh untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.
Hafis menambahkan, “Kami dari manajemen meminta maaf kepada masyarakat. Ke depan, kami akan lebih berhati-hati dan meningkatkan pengawasan agar kejadian seperti ini tidak terulang.”