Pekanbaru (RA) – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat atau IOH) telah menyatakan komitmen mereka untuk mendukung kelancaran komunikasi pelanggan di seluruh Indonesia selama Ramadan dan Idulfitri 1446H. Untuk mewujudkan komitmen ini, Indosat telah melakukan berbagai upaya untuk memastikan konektivitas yang andal bagi pelanggan agar tetap terhubung dengan keluarga dan orang-orang terkasih mereka selama momen penuh berkah ini.
Ekspedisi Jaringan Andal telah dilaksanakan oleh Indosat untuk memantau performa jaringan, meningkatkan kapasitas, dan memperluas cakupan layanan di berbagai titik keramaian. Langkah ini bertujuan untuk memastikan pelanggan tetap dapat menikmati koneksi yang stabil dan andal di mana pun mereka berada, dengan fokus pada jalur strategis yang menjadi perhatian utama masyarakat saat mudik seperti rute Jakarta-Lampung-Palembang dan Jakarta-Jogja-Malang.
Presiden Direktur dan Chief Executive Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Vikram Sinha, menyatakan pemahaman Indosat akan pentingnya konektivitas selama bulan Ramadan dan Idulfitri. Vikram menegaskan bahwa Indosat tidak hanya hadir untuk menyediakan konektivitas, tetapi juga sebagai jembatan silaturahmi yang mempererat tali persaudaraan di momen penuh berkah.
Indosat kembali memperkenalkan Unparalleled Network Services Guaranteed selama Ramadan, sebagai upaya untuk memberikan jaminan akan jaringan terintegrasi yang dikelola dengan teknologi mutakhir. Hal ini merupakan bagian dari komitmen Indosat dalam menyediakan jaringan berkualitas tinggi bagi seluruh pelanggan.
Dalam mengantisipasi lonjakan trafik data selama Ramadan, Indosat telah meningkatkan kapasitas jaringan melalui optimalisasi BTS dan MBTS, serta pemantauan trafik secara real-time. Lonjakan trafik data nasional selama Ramadan diproyeksikan mencapai 14,6% dibandingkan rata-rata trafik harian, dengan puncaknya terjadi menjelang Idulfitri.
Indosat juga telah melakukan peningkatan jaringan dengan menambah kapasitas di 9.600 BTS dan 800 jaringan transport, serta melalui penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS. Selain itu, stabilitas operasional juga dipersiapkan dengan 1.100 Mobile Genset dan 3.000 teknisi siaga di seluruh Indonesia.
Dalam optimasi jaringan, aplikasi tertentu diprediksi akan mengalami peningkatan penggunaan tertinggi selama Ramadan, termasuk TikTok, YouTube, Instagram, Facebook, dan WhatsApp. Sementara itu, game seperti Mobile Legends, Roblox, Free Fire, PUBG, dan Call of Duty diprediksi menjadi yang paling populer selama periode tersebut.
Di wilayah Sumatra, Indosat mempersiapkan peningkatan kapasitas di 632 POI dan penambahan 10 MBTS, serta melakukan peningkatan kapasitas di sejumlah rest area jalan tol, stasiun, bandara, dan terminal. Lonjakan trafik data di wilayah Sumatra diproyeksikan mencapai 12,7% dibandingkan rata-rata tertinggi trafik harian, dengan Central Sumatra diprediksi mengalami lonjakan trafik tertinggi hingga 16%.