PLN Unit Induk Distribusi (UID) Riau dan Kepulauan Riau memastikan kesiapan pasokan listrik menyambut Ramadan dan Idul Fitri 1446 H di seluruh wilayah Provinsi Riau dan Kepulauan Riau (Kepri) dengan menggelar Apel pada Kamis (27/2) di halaman kantor PLN UID Riau dan Kepulauan Riau. Persiapan telah dilakukan mulai dari sisi pembangkit, transmisi, distribusi hingga menyiagakan 34 posko kelistrikan dan 1.518 personel dengan peralatan lengkap menjelang Ramadan.
General Manager PLN Unit Induk Distribusi Riau & Kepulauan Riau, Tonny Bellamy, menyampaikan bahwa beban puncak di Provinsi Riau mencapai 1.288 mega watt (MW) dengan daya mampu sebesar 1.524 MW sehingga terdapat cadangan daya sebesar 236 MW. Sementara itu, Provinsi Kepulauan Riau memiliki beban puncak mencapai 162 MW dengan daya mampu sebesar 211 MW sehingga terdapat surplus juga mencapai 49 MW.
PLN telah mempersiapkan Posko Siaga Kelistrikan dan melakukan check point tentang kesiapan pasokan listrik setiap hari. Seluruh petugas PLN fokus mengamankan kelistrikan jelang Ramadan dan Idul Fitri 1446 H, sesuai dengan yang diungkapkan oleh Tonny.
Tonny juga mengingatkan seluruh petugas agar senantiasa mengutamakan kesehatan dan keselamatan kerja (K3) supaya dapat memberikan pelayanan yang terbaik jelang Ramadan dan hari raya Idul Fitri. Untuk menjaga kontinuitas pasokan energi listrik, Tim Siaga telah dikerahkan ke seluruh daerah layanan PLN, khususnya di 84 lokasi prioritas di Provinsi Riau dan Kepulauan, seperti yang dijelaskan oleh Tonny.
Apabila terjadi gangguan listrik saat Ramadan, pelanggan dapat melapor kepada PLN menggunakan Aplikasi PLN Mobile. PLN telah mengintegrasikan Aplikasi PLN Mobile dengan Virtual Command Center (VCC) yang bisa merespons cepat keluhan pelanggan secara realtime dan transparan, tambah Tonny.
Melalui Aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat mengakses berbagai layanan kelistrikan mulai dari pembelian token, pembayaran rekening listrik, pasang baru, tambah daya, pasang sementara dan kebutuhan listrik lainnya yang bisa diunduh melalui play store dan app store. Dengan demikian, PLN siap menyambut bulan suci Ramadan dengan kesiapan yang matang.