Telkomsel Memperkuat Kualitas Layanan Jaringan di Sumatera Menyambut RAFI 2025
What:
Telkomsel terus memperkuat komitmennya dalam menyediakan pengalaman konektivitas digital terbaik bagi pelanggan di wilayah operasional Area Sumatera menjelang Ramadhan dan Idul Fitri (RAFI) 2025. Telkomsel melakukan berbagai optimalisasi jaringan dan menghadirkan produk serta layanan terdepan untuk memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan.
Who:
Vice President Area Network Operations Sumatera Telkomsel, Nugroho A Wibowo, menyatakan bahwa Telkomsel terus melakukan optimalisasi jaringan di wilayah Sumatera untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan selama RAFI 2025.
When:
Telkomsel memprediksi kenaikan trafik layanan data di wilayah Sumatera lebih dari 17% selama RAFI 2025 dibandingkan dengan hari biasa.
Where:
Optimalisasi jaringan Telkomsel dilakukan di wilayah Sumatera, terutama di titik-titik strategis yang mengalami lonjakan trafik selama RAFI 2025.
Why:
Telkomsel melakukan peningkatan kapasitas dan kualitas jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama RAFI 2025 agar pelanggan dapat menikmati komunikasi yang lancar dan berkualitas selama menjalankan ibadah Ramadan dan merayakan Idul Fitri.
How:
Telkomsel telah melakukan lebih dari 1.360 aktivitas penguatan jaringan, termasuk peningkatan kapasitas jaringan dan penambahan 11 Compact Mobile BTS (Combat) di berbagai lokasi keramaian untuk mendukung kebutuhan komunikasi pelanggan selama RAFI 2025.
Telkomsel juga menghadirkan Posko Siaga di beberapa lokasi strategis seperti Bandara Kualanamu Deli Serdang, Mikie Funland Berastagi, Jam Gadang Bukittinggi, Bandara Minangkabau, Pelabuhan Bakauheni, Mall Boemi Kedaton, Bandara SSK II Pekanbaru, dan Rest Area Tol Medan – Tebing Tinggi. Di Posko Siaga ini, pelanggan dapat menikmati berbagai produk dan layanan unggulan Telkomsel serta berbagai promo menarik.
Telkomsel juga menyediakan beragam promo di aplikasi MyTelkomsel dan mitra resmi Telkomsel, serta Posko Siaga RAFI tersebar di seluruh Indonesia untuk mendukung pelayanan pelanggan secara langsung, menyediakan hiburan interaktif, dan pengalaman digital istimewa.