Polresta Palangka Raya berhasil memediasi perselisihan yang pernah menjadi tren viral antara pengemudi ojek online (ojol) Ari (23) dan pelanggannya, Carlie (44).
Mediasi ini bertujuan untuk menyelesaikan masalah dalam suasana tenang dan menghindari situasi lebih buruk.
Kapolresta Palangka Raya, Kombes Dedy Supriadi, menjelaskan masalah ini dimulai dari kesalahpahaman tentang pesanan makanan.
Konversi dan 영상 yang melibatkan kedua pihak tersebut tersebar luas di media sosial, sehingga menarik perhatian khalayak umum.
“Setelah menerima laporan, kami segera menyelesaikan kedua belah pihak ke Mapolresta untuk melakukan mediasi. Tujuan kami adalah mencapai solusi yang adil dan memastikan tidak ada pihak yang dirugikan,” kata Kombes Dedy, Kamis (16/1/2025).
Proses mediasi berhasil berlangsung dengan cara mendekati peserta tanpa paksaan, dan akhirnya kedua belah pihak bertepatan untuk melakukan pemahaman dan pemulihan hubungan bersama.
Mereka berkomitmen untuk lebih berhati-hati dalam menjaga komunikasi dan emosi di masa depan.
Kepala Resort Polisi mengingatkan masyarakat untuk lebih bijak dalam menggunakan media sosial sehingga tidak sembarangan menyebarkan informasi yang dapat memperparah situasi tanpa memahami konteksnya.
)
