Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru di bawah Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Imigrasi Riau sukses menggelar layanan pembuatan paspor jemput bola atau Eazy Passport di Mal Ciputra Seraya, Pekanbaru, pada Sabtu dan Minggu (26-27 April 2025). Kegiatan ini menjadi upaya konkret dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik serta memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen perjalanan tanpa harus datang ke kantor imigrasi.
Menurut Kepala Kantor Imigrasi Kelas I TPI Pekanbaru, Andy Cahyono Bayuadi, apresiasi disampaikan atas antusiasme masyarakat yang cukup tinggi selama pelaksanaan layanan tersebut. Dia menyatakan, “Kami mengapresiasi antusiasme masyarakat yang begitu besar terhadap layanan Eazy Passport ini. Walaupun ramai, masyarakat tetap tertib.”
Andy menjelaskan bahwa kegiatan ini melibatkan tidak hanya Kantor Imigrasi Pekanbaru, tetapi juga Kantor Imigrasi lain di Riau seperti Selatpanjang, Dumai, Siak, Tembilahan, Bagansiapiapi, dan Bengkalis.
Selama dua hari pelaksanaan, Kantor Imigrasi Pekanbaru berhasil melayani 605 pemohon paspor. Capaian ini menunjukkan tingginya kebutuhan masyarakat terhadap layanan keimigrasian yang praktis dan cepat. Dengan layanan Eazy Passport ini, masyarakat cukup datang ke lokasi pelayanan tanpa harus ke kantor imigrasi. Semua proses pembuatan paspor bisa dilakukan langsung di tempat.
Andy berharap kegiatan seperti ini dapat dilakukan secara berkala agar semakin banyak masyarakat yang terlayani. Dia juga berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan dan memperluas jangkauan layanan Eazy Passport.